2015

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21

設けるべき?交際クラブの年会費

「年会費実質無料」が近年増加中?

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唐突ですが交際クラブオーナーの皆さま、男性会員から「年会費」を徴収なさっていらっしゃいますか?
交際クラブの黎明期には当然のように存在した年会費のシステムが、近年少し変わってきているようです。
と申しますのも、年会費をシステムのページにはしっかり書いているものの、実際の男性会員様からは頂戴せずに更新を促す、いわば「年会費実質無料」の交際クラブも増えてきているのとか。

ここで交際クラブの開業を10年以上にわたってお手伝いさせていただいている弊社としてオーナー様に気を付けていただきたいことがございます。
それは「安売り合戦」をしないということです。

「年会費実質0円」という戦略を全否定しているというわけではございません。

同じ「年会費無料」であっても、
「年会費がかからないので、更新してください。」
というスタンスで男性会員様に契約の更新を促すのではなく
「あなた様は、お蔭さまでお付き合いも長く、よくご利用いただいておりますので、今回の年会費に関してはサービスさせていただきます」
といった考えかたや心づもりで男性会員様に向き合っていただきたいということです。
ただ単に
「年会費はいりませんが更新します」
というスタンスでは、”誰にでもそうするんだ”という印象を男性会員様に与えてしまうため「ただただ安いクラブ」というレッテルを貼られてしまいます。

交際クラブの「年会費」の考え方2パターン

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「年会費というシステムは形式上あるけれど、実質無料にする」という方法が流行っているなか、オーナー様の中には
「そもそも年会費って必要なの?」
とお考えの方もいらっしゃるかもしれません。

そんなクラブオーナー様に向けて弊社の「年会費」の考え方を2つご紹介いたします。

1つ目がオーナー様がお考えの通りの「年会費はいらない」という考え方です。
年会費というシステムをはじめから”取らない”ことのメリットは
「ずっと会員でいただけるので、いつでも男性会員様に営業をかけられる」という点でしょう。
しばらくご利用いただいていない男性会員様にも女性会員のお写真を見せることができますから、営業電話もすぐにかけることができるのです。
男性会員様の視点で考えても「いつでも女性の写真を見ることができる」ということは「気が向いたときに再度利用し始められる」というメリットがあります。

それに対して2つ目の考え方は「あえて年会費を徴収する」という考え方です。
ここまでの文脈では年会費を頂戴しないメリットの方が注目されていましたが、年会費をあえて「とる」ことにもメリットがあります。
年会費を男性会員様から頂戴することのメリットは大きく3つあります。
1つ目は、クラブの運営側のメリットとして「会員契約の更新のタイミングで営業をかけられる」こと
2つ目は、万一問題のある男性会員様がいらっしゃった場合、会員契約の更新の際に退会していただくことができること
3つ目が、クラブのホームページ内に「男性会員様は、契約の更新のたびに在籍確認の意味も込めて再面接をする」という記載をしておくことで、「他のクラブよりも男性会員の質がよさそう」と女性が判断し、女性会員が入会しやすくなることです。
もちろん、冒頭でお伝えいたしました通り「年会費システム自体は形式的にあるが、実際は回避を取らずに営業をかける」というのも非常に効果的です。

以上、交際クラブの年会費について弊社の考え方をご紹介してまいりましたがいかがでしたか。

  • ● うちのクラブの場合は年会費は必要なのだろうか
  • ● 2015年現在、年会費に関してはどういう手法をとっているクラブが多いのだろうか
  • ● 年会費だけじゃなくて入会金の話もしてほしい

そんなご相談は無料にて承っております。
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